Vrácení zboží

Vrácení zboží je možno v souladu se zákonen 367/2000 Sb. bez uvedení důvodu do 14 dnů. Toto ustanovení se týká zboží dodáného zásilkou, nikoliv zboží osobně odebraného.

Aby bylo zboží přijato zpět, musí být splněny tyto podmínky:

  • zboží musí být vráceno kompletní a v původním stavu

  • zboží nesmí být jakkoliv poškozeno, nesmí jevit známky opotřebení a používání

  • zboží musí být zasláno v originálním obalu

  • spolu se zbožím musí být zaslána kopie dokladu o koupi (faktura,paragon)

  • zboží k nám neposílejte na dobírku, takto k nám zaslané zboží nepřebíráme

Zákazník je v případě využití svého práva na vrácení zboží bez udání důvodu povinen tuto skutečnost předem oznámit na e-mail: info@cykloop.cz, kde uvede číslo účtu na vrácení peněz a dále postupovat následujícím způsobem:

  • nepoužité zboží v kompletním a původním stavu zaslat nebo osobně dopravit na adresu: Pavel Žák – Cykloop.cz, 17. Listopadu 137, 768 33 Morkovice

  • po doručení a zkontrolování zboží je v případě splnění výše uvedených podmínek zákazníkovi ihned vrácena kupní cena zboží snížena o cenu dopravy převodem na účet. V případě nesplnění podmínek zákona 367/2000 Sb. je zboží neprodleně odesláno zpět zákazníkovi za paušální poplatek 120,- Kč.

 

 

V Morkovicích dne 1.1. 2014

 

Líbí se vám náš E-shop? Jste spokojeni se zbožím? Dejte nam “lajk” a dozvíte o slevách a novinkách jako první!